Heves megye
3300 Eger
Cifrakapu. u. 158.
Tel.: 06 36 / 411-287
Fax.: 06 36 / 312-242
E-mail: eger@perfekt.hu
Protokoll és utazásügyintéző képzés elágazása
Utazásügyintéző
54 812 02 0010 54 02
Iskolai előképzettség: érettségi
Szakmai előképzettség: eredményes nyelvi szintfelmérés, "A2" szint
Betölthető munkakörök: Utazási tanácsadó, szervező, idegenforgalmi ügyintéző
A szakképesítés rövid leírása:
Idegenforgalmi marketing tevékenységet végez, az utazáshoz kapcsolódó szolgáltatásokat értékesíti, tájékoztat, információt nyújt partnerei számára. Rendezvényszervezést végez, konferenciákat szervez, ismeri és gyakorolja a protokollal kapcsolatos szabályokat.
A szakképesítés munkaterületéhez tartozó legjellemzőbb munkakörök, foglalkozások betöltéséhez szükséges kompetenciák elsajátíttatása.
A cél elérése érdekében el kell sajátíttatni a munkakörben elvégzendő feladatokat, ki kell alakítani az azokhoz szükséges tulajdonságokat (alkalmazott szakmai ismeretek, szakmai készségek, képességek, személyes, társas és módszerkompetenciák).
Az elágazás szakmai követelménymoduljainak megnevezése:
Adminisztráció végzése
Kommunikációs tevékenység gyakorlása
Referensi tevékenységek végzése
Utazásközvetítés
Információkezelés, közvetítés